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“其实，我们也受到不小的冲击。”谢林坦言，由于催收部门部分员工因疫情无法按时到岗开展电话催收，因此他们只能寄希望智能催收机器人解决绝大部分催收工作。整个春节期间，公司高层对智能催收机器人技术使用提出三点要求，借助人工智能技术实现高效能低成本的规模催收，包括对借款人开展精准分级，快速聚焦回款率较高的借款人群体，同时，尽可能用智能大数据技术修复因疫情失联的用户信息。且通过大数据赋能，建立不同层次的催收模型，通过智能化决策分析“最佳催收时间”“最优交互时长”等，做到因人施策以降低无效催收动作。另外，针对疫情带来的心理冲击，优化机器人催收话术。

此外，36家上市券商中，净资产超1000亿元的有4家，分别是中信证券、国泰君安、海通证券和华泰证券。中金公司指出，投资收入随市提振仍是券商业绩增长最主要贡献。值得注意的是，月报不含直投、另类投资、海外业务等子公司业绩，中金公司预计2019年全年行业合并报表口径盈利增速将高于月报口径，投资、交易、投行全面向好带动12月业绩同比、环比大幅增长，进一步推高全年业绩增速。

4小时图显示，单边下跌后低位震荡；KDJ低位金叉，MACD死叉运行，金价受到10周均线的压制，上周录得长上影线的十字星，暗示上方阻力较强，削弱了反弹信号，关注10周均线1205.40附近阻力，在收复该位置前，短线偏多低位震荡或者震荡下行。下方初步支撑在上周低点1187.59附近，若失守该位置，则金价可能会重新试探前期低点1160.10附近支撑。那么短线操作上建议还是维持之前思路 不 变，即 黄 金 在 区 间 震 荡 偏 下，上 方 阻 力 关 注1200-1204，下方支撑关注1190-1187一线。

责任编辑：常福强炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！原标题：“好年景”助推券商自营业绩爆发□本报记者赵中昊上市券商2019年12月月报已于日前披露完毕。从月报累计数据看，36家A股上市券商2019年全年净利润总额超1000亿元，全年累计营收总额超2500亿元，同比均呈上涨态势。

来源：同花顺 阅文集团从上市到近期k线图来源：2018年阅文集团财报截至8月15日港股收盘，阅文集团收盘报价24.10元/股，上涨1.26%，总市值246.30亿港币。相对于上市首日突破的110港元/股，跌去78.09%。免费阅读冲击潮阅文集团的转折点始于2018年下半年。当时，免费阅读APP呈井喷式状态涌现，不断抢夺阅读市场份额，对阅文集团的江湖地位构成了一定的威胁，也进一步打破了阅文集团一家独大的局面。

面对毛利率下滑，公司已经开始有意识的压缩各项费用，其中研发费用成为公司压缩的重点，2019年前三季度研发费用为12.9亿元，同比下降3.1%，研发费用占营收比例为3.4%，而上年同期为4.3%。经营现金流方面可能是唯一的亮点，公司三季度单季经营性现金流净额为17.98亿元，创历史新高。